Mejorar la Calidad de la Atención Sanitaria, Garantizar la Seguridad del Paciente

País: República Popular de China

Cliente: Chinese Hospital Association
Fecha: 2012-2014
Estado: Completado

Descripción del proyecto

Un proyecto de 2 años (2012-2014) en asociación con Chinese Hospital Association (CHA) subvencionado porBaxter (China) InvestmentCo. La Asociación de Hospitales de China seleccionó 6 hospitales de nivel 3 que representaban los mejores hospitales generales y militares de cuidado intensivo en China para el proyecto.

El proyecto incluyó seminarios educativos, consultoría, apoyo virtual y visitas de validación a cada uno de los hospitales.

  • Cada hospital seleccionó uno de los siguientes temas como un Proyecto de mejora del proceso clínico: infecciones adquiridas en el hospital, gestión segura de medicamentos y terapia intravenosa  (I.V) segura.
  • En todos los hospitales un Máster Black Belt en Six Sigma de Salud y otros consultores implementaron herramientas estandarizadas de planificación de proyectos, metodología Six Sigma y estándares desarrollados específicamente para garantizar la coherencia en el diseño del proyecto, la recopilación de datos de apoyo y el re-diseño de procesos.
  • Además de un Jefe de Proyecto Chino in situ, los hospitales recibieron asesoría continua y un apoyo virtual programado por parte de nuestros consultores. Esto permitió a los participantes tratar asuntos y preguntas de manera oportuna.

Que hicimos

Optimización del flujo de trabajo para la mejorar de la seguridad de los medicamentos, por infusión venosa, dio como resultado una diferencia significativa en la tasa de riesgo de intervención pre y post.

Enlaces relacionados al riesgo
Riesgo Prescripción de órdenes médicas (médicos) dispensación de medicamentos (farmacia central) Aplicación de IV
(enfermeras)
cociente de riesgos pre-intervención 2‰ 2.96‰ 12‰
cociente de riesgos post-intervención 1‰ 2.4‰ 3.5‰
Cociente de diferencia -50% -18.92% -70.83%

Mejora del cumplimiento de higiene de las manos entre el personal de la UCI demostró.

Grupo Las veces que se lavaron las manos Las veces que no se lavaron las manos Las veces que se requiere lavar las manos Cumplimiento del lavado de manos
Antes de la intervención 37 38 75 51%
Después de la intervención 32 68 100 68%

Reducción de la tasa de decanulación no programada durante el tiempo de la aguja en la vía neonatal periférica venosa:

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